Klacht?
Als u niet tevreden bent over hoe u bent behandeld door een medewerker van Bureau Integriteit dan kunt u een klacht indienen.
Indienen klacht
U kunt een klacht richten aan het hoofd van Bureau Integriteit. U kunt uw klacht schriftelijk indienen door bijvoorbeeld gebruik te maken van het klachtenformulier. U kunt ook contact opnemen met Bureau Integriteit 020-552 2422.
Als uw klacht gaat over het hoofd van Bureau Integriteit kunt u uw klacht richten aan de burgemeester.
Procedure
U ontvangt een ontvangstbevestiging van uw klacht. Als u een klacht indient over een medewerker van Bureau Integriteit wordt de klacht niet afgehandeld door de medewerker over wie u klaagt. Uw klacht wordt in beginsel binnen zes weken afgehandeld. Als het langer gaat duren, krijgt u hiervan bericht. De bepalingen van hoofdstuk 9, klachtbehandeling van de Algemene wet bestuursrecht zijn van toepassing op de klachtafhandeling.
Niet tevreden?
als u niet tevreden bent over de afhandeling van uw klacht, kunt u de Gemeentelijke Ombudsman vragen om onderzoek te doen, www.gemeentelijkeombudsman.nl.
Contactgegevens Bureau Integriteit
Postbus 202
1000 AE Amsterdam
bureauintegriteit@bi.amsterdam.nl
Tel. 020-552 2422