In het kort
Over de afstemming van werkzaamheden kunnen conflicten ontstaan waar betrokken partijen onderling niet meer uitkomen. Bureau Stadsregie kan op zo’n moment als onpartijdig adviseur worden ingeschakeld.
BSR heeft een onafhankelijke positie en spilfunctie binnen het Coördinatiestelsel. Daarnaast heeft BSR jarenlange ervaring met werken aan de weg en onderhoudt ze een landelijk kennisnetwerk. BSR kan daarom helpen bij het oplossen van geschillen tussen partners in het Coördinatiestelsel.
Wanneer bemiddeling door Bureau Stadsregie?
Bureau Stadsregie bemiddelt tussen partners van het Coördinatiestelsel. In de Nadere Regels van de verordening Werken in de Openbare Ruimte (WIOR) is de bemiddelingstaak bij Bureau Stadsregie belegd. Conflicten worden bij voorkeur opgelost binnen het overlegorgaan van het Coördinatiestelsel waar een project op dat moment wordt behandeld (fase van het coördinatieproces). Als partijen hier echt niet uitkomen, kunnen de betrokken partijen bureau Stadsregie vragen om een bemiddeling te starten. Ook als een project zich in een fase bevindt waar geen overlegorgaan aan verbonden is, kan Bureau Stadsregie worden benaderd.
Invulling bemiddeling
Bureau Stadsregie biedt een platform om gezamenlijk tot een oplossing te komen. Vanuit het bureau worden een voorzitter en een secretaris beschikbaar gesteld met kennis van zaken. Dit gebeurt, afhankelijk van het onderwerp van het geschil, met wisselende personele samenstelling. De bemiddeling moet gezien worden als een proces waarbij alle betrokkenen samen zoeken naar een bevredigende oplossing voor alle partijen.
Leidraad Bemiddeling
In de Leidraad Bemiddeling staat het proces rond bemiddelingen uitgebreider beschreven. Hierin staan ook de uitgangspunten en de werkwijze die Bureau Stadsregie hateert bij bemiddelingen.
Contact
Contactpersoon: hoofd Bureau Stadsregie
Vragen kunt u, afhankelijk van het onderwerp, mailen naar:
- Helpdesk Bemiddeling 'werk-met-werk-maken': wior@ivv.amsterdam.nl.
- Helpdesk Bemiddeling bij cumulatie projecten: wwu@ivv.amsterdam.nl.