De RVE Educatie & Inburgering van DWI beschouwt klachten als een vorm van advies over de kwaliteit van dienstverlening. Wij willen niet alleen de klachten verhelpen, maar willen ook vermijden dat dergelijke klachten in de toekomst opnieuw kunnen ontstaan.
Echter, wij gaan ervan uit dat eventuele klachten eerst in onderling overleg tussen u en de instelling waar de klacht over gaat, worden opgelost. Mochten jullie samen niet tot een bevredigende oplossing kunnen komen, dan kunt u terugvallen op de klachtenprocedure van DWI door gebruik te maken van onderstaand digitaal klachtenformulier. Binnen een week krijgt u dan van ons een schriftelijke ontvangstbevestiging. Wilt u ons uw klacht liever schriftelijk doen toekomen, print dan dit klachtenformulier uit. Het postadres staat vermeld op de geprinte versie.
Velden met een blokje ervoor zijn verplicht.