Website www.amsterdam.nl vernieuwd!

De komst van het e-loket vormt een van de belangrijkste bouwstenen van www.amsterdam.nl in zijn nieuwe gedaante. Aan de virtuele balie kunnen bewoners een groeiend aantal gemeentelijke producten en diensten bestellen. Op dit moment zijn de mogelijkheden hiertoe nogal versnipperd. Sommige stadsdelen bieden bijvoorbeeld al de mogelijkheid om online een uittreksel aan te vragen, andere laten het bij een telefoonnummer waarbij alleen het telefoonnummer en de openingstijden van de afdeling burgerzaken worden vermeld. Het e-loket is in oktober nog niet af, maar is een eerste aanzet om de elektronische dienstverlening op een hoger peil te brengen.

Daarnaast wordt ook gewerkt aan de opzet van andere digitale loketten, zoals een woon-, zorg- en een bedrijvenloket. En wat dacht u van de mogelijkheid dat u straks uw betalingen, bijvoorbeeld voor uw nieuwe paspoort of rijbewijs, volledig via het internet kunt afhandelen?

Amsterdamser

Het blijft op het vernieuwde www.amsterdam.nl niet alleen bij een opwaardering van de elektronische service. De site wordt er ook Amsterdamser op, met veel actueel (stads)nieuws. Had de oude site had vooral een gemeentelijke uitstraling, met de nieuwe wil het team achter Amsterdam.nl tevens het eigenzinnige karakter van de stad Amsterdam benadrukken, zowel voor de bewoners als voor toeristen.

Ook nieuw: een menubalk die altijd horizontaal met je mee loopt, waar je ook maar heen surft op Amsterdam.nl. Floating navigation, wordt dit ook wel met een wat technische term genoemd. De verschillende rubrieken op de site, zoals Vrije tijd & tourisme, Werk & inkomen en Verkeer & vervoer, blijven hierdoor in ieder geval overzichtelijker in beeld, wat het zoeken op de site er een stuk eenvoudiger op maakt.

Last but not least, is de vernieuwde Amsterdam.nl uitgerust met een content management systeem. Klinkt ingewikkelder dan het is. Het systeem zorgt er gewoonweg voor dat een deel van de informatievoorziening op de vernieuwde site automatisch wordt geactualiseerd. Om maar een voorbeeld te noemen: als er op een bepaalde datum, bijvoorbeeld 1 november, een bepaalde expositie start die duurt tot 27 november, dan zorgt het content management systeem ervoor dat op die datum deze agenda-informatie van de actuele Amsterdam.nl-site naar het archief wordt verplaatst. U krijgt daardoor dus accuratere informatie voorgeschoteld.

Meer interactieve dienstverlening, overzichtelijker, actueler en gegoten in een moderner vormgegeven jasjede vernieuwde site van Amsterdam.nl kan van start.

Website stadsdeel

www.zuidoost.amsterdam.nl

Een van de meest gemêleerde stadsdelen van Amsterdam is volop aan verandering onderhevig. Dat blijkt wel uit de talrijke informatie die de site van het stadsdeel biedt over de vernieuwde sociale, en veel lage, woningbouw in de nog steeds door hoogbouw gedomineerde buurten, zoals F- en G, en projecten als de Arena-boulevard. Hoewel het jammer is dat op de site veelal ondersteunend beeld ontbreekt, is wel duidelijk dat Zuidoost druk aan de weg timmert, met name als het gaat om het op menselijker schaal brengen van de woonomgeving.

Hoe gemêleerde Zuidoost is, blijkt wel uit het grote aantal mensen met verschillende etnische achtergrond die in het stadsdeel wonen: honderd in totaal. De meeste bewoners zijn van Nederlandse afkomst (ongeveer 40%|), gevolgd door Surinamers (30%) en Antillianen (5%).

Gemêleerd is Zuidoost ook als het gaat om de combinatie wonen en werken, met aan de ene kant de soms prestigieuze kantoren van multinationals en banken en aan de andere kant het met name door sociale woningbouw gedomineerde huizenaanbod.

Werkenden, maar vooral ook wonenden, zullen zich een schokkende gebeurtenis nog helder voor de geest kunnen halen: de Bijlmervliegramp die op 4 oktober 2002 precies tien jaar geleden plaatsvond. Op de site is er veel aandacht voor de herdenking van deze ramp. En verder voorziet www.zuidoost.amsterdam.nl uiteraard in vrijwel alle info die elke doorsnee stadsdeelraadsite biedt, zoals informatie over wat er allemaal op het stadsdeelkantoor valt te halen en te regelen.

Website van de maand

www.register.amsterdam.nl

Even voor uw informatie. Op 30 juni 2002 telde Amsterdam 734305 inwoners en 173 verschillende nationaliteiten. Gevonden op de site van de afdeling Burgerzaken van het Register Amsterdam. Altijd leuk om even te kijken wanneer Amsterdam het miljoen haalt.

Het Register Amsterdam houdt zich met van alles en nog wat bezig, maar in feite vooral met u. Want als u bijvoorbeeld gaat verhuizen, trouwen, of u krijgt kinderen, dan komt u onvermijdelijk het Register Amsterdam tegen. En dat houdt zich daarnaast dan ook nog bezig met zaken als: naturalisatie, vestiging vanuit het buitenland, het verzamelen van gevonden rijbewijzen, paspoorten en identiteitskaarten en verkiezingen en referenda.

Echt interactief is de site nog niet. Dus eventjes een uittrekseltje opvragen uit de Gemeentelijke Basisadministratie is er niet bij. Maar handige links herbergt de site wel, bijvoorbeeld naar websites van Europese instanties, ambassades en consulaten, evenals sites van provincies en gemeenten. En als u iets te vragen hebt? Dat kan via de standaard e-mailoptie die op de site is ingebouwd.

Ook op Amsterdam.nl

Bezoek eind deze maand eens het elektronische loket, kortweg e-loket, op www.amsterdam.nl.

De volgende krant Amsterdam.nl verschijnt in november en wordt via de vaste punten verspreid.