Mantelzorg

Mantelzorg is de zorg die mensen bieden aan een naaste die zorg nodig heeft. Dat kan variëren van kortdurend met een lage intensiteit, tot langdurig en zeer intensief.
Mantelzorg is onbetaalde en niet-beroepsmatige zorg.

Overbelasting mantelzorgers

Mantelzorg kan voldoening geven, omdat u zorgt voor iemand om wie u geeft. De zorg kan echter ook juist zwaar zijn doordat u een persoonlijke band hebt met degene voor wie u zorgt. Soms lukt het niet om nee te zeggen en grenzen aan te geven. Bij intensieve mantelzorg (langer dan drie maanden meer dan acht uur per week) loopt u meer kans tegen sociale, fysieke of emotionele problemen aan te lopen.

Mantelzorg kan dan ten koste gaan van werk, gezinsleven of vrije tijd. U kunt overbelast raken door het verlenen van mantelzorg, waardoor u minder goed voor uzelf en uw naaste kan zorgen.

Ondersteuning van mantelzorgers

De gemeente Amsterdam wil voorkomen dat mantelzorgers overbelast raken. Daarom biedt de gemeente Amsterdam ondersteuning aan mantelzorgers. het gaat hierbij om informatie en advies, emotionele en educatieve ondersteuning en (het attenderen op) informele respijtzorg. De komende jaren zetten stad en stadsdelen zich extra in voor mantelzorgers in moeilijke situaties, zoals bij de zorg voor iemand met dementie.

Wat zijn uw mogelijkheden als u ondersteuning nodig heeft?

Informatie, of adviesgesprekken: Loketten Zorg en Samenleven
Bent u mantelzorger en hebt u bepaalde vragen of zoekt u naar een oplossing als de zorg voor u heel zwaar wordt? Voor informatie en advies kunt u contact opnemen met het Loket Zorg en Samenleven in uw stadsdeel.
Misschien is informatie alleen niet genoeg en heeft u behoefte aan een persoonlijk gesprek. Dat kan. Vraag dan een adviesgesprek aan bij het Loket Zorg en Samenleven. Een loketadviseur helpt u verder en verwijst u als het nodig is door naar een maatschappelijk werker of een andere (zorg)instelling.

Voor informatie over onder andere de volgende onderwerpen kunt u terecht bij het Loket Zorg en Samenleven:

Hulp bij het huishouden
Als mantelzorger hoeft u niet alles alleen te doen. Om u te ontlasten kan degene voor wie u zorgt (zorgvrager) hulp bij het huishouden aanvragen bij de Wmo Helpdesk. Als de zorgvrager daarvoor in aanmerking komt, krijgt deze hulp bij het huishouden. Dit houdt bijvoorbeeld in dat er iemand komt schoonmaken, stofzuigen, de was in de machine doen, of de was strijken. Dit kan verlichting brengen voor u als mantelzorger en overbelasting voorkomen.

Wmo Helpdesk 0800 0643
werkdagen tussen 08.00 uur en 18.00 uur, gratis

Vervangende zorg waardoor u tijd heeft voor uzelf
Als u als mantelzorger meer vrije tijd wil regelen voor uzelf, dan is het mogelijk om de mantelzorg tijdelijk over te dragen aan iemand anders. Dit heet vervangende zorg of respijtzorg. Zowel vrijwilligers als beroepskrachten kunnen de zorg tijdelijk overnemen. Een voorbeeld van professionele vervangende zorg is opvang in een logeerhuis.

Als de zorg door een beroepskracht wordt overgenomen, moet de zorgvrager eerst een indicatie aanvragen bij het CIZ. Met vragen over zowel formele als informele vervangende zorg kunt u terecht bij een van de Loketten Zorg en Samen in uw stadsdeel.

Mantelzorgparkeervergunning
Degene voor wie u zorgt heeft recht op een mantelzorgparkeervergunning. Mantelzorgers kunnen daarmee tegen bewonerstarief in de buurt van hun naaste parkeren. Lees meer over de mantelzorgparkeervergunning.

Vragen over Mantelzorg en Wonen
Indien u vragen hebt over woningaanpassingen of wilt weten of er mogelijkheden zijn om dichter bij uw naaste te wonen, dan kunt u bij Mantelzorg en Wonen, meer informatie vinden. Ook kunt u voor meer informatie terecht bij een van de Loketten Zorg en Samenleven in uw stadsdeel.

De Amsterdamse Vrijwilligers Verzekering
De gemeente Amsterdam vindt het belangrijk dat mantelzorgers in de stad goed verzekerd zijn. Daarom is er de Amsterdamse Vrijwilligers Verzekering (AVV). Een aansprakelijkheids- en ongevallenverzekering voor alle vrijwilligers, mantelzorgers en maatschappelijke stagiairs in Amsterdam. De kosten voor deze verzekering worden betaald door de gemeente. Lees meer over de AVV .

Platform Mantelzorg Amsterdam
Het Platform Mantelzorg Amsterdam behartigt de collectieve belangen van mantelzorgers in Amsterdam. Het Platform verzamelt knelpunten en behoeften van mantelzorgers. Ook geeft het Platform advies aan gemeenten, stadsdelen en zorgaanbieders. Meer informatie op de website van het Platform Mantelzorg Amsterdam.

Hulp bij ontspoorde zorg
Bij sommige mantelzorgers kan de zorg ontsporen door overbelasting. Zij kunnen onbedoeld de grens van goede zorg overschrijden waardoor de verzorgde lichamelijke, materiële en/of psychische schade oploopt.

Bij het Steunpunt Huiselijk Geweld Amsterdam staan gespecialiseerde hulpverleners voor u klaar om met u te zoeken naar een oplossing, hulp en/of begeleiding.